今年疫情影响很多实体店的客流量都普遍下降,很多门店由于房租问题不得不关店,转为线上营销,对比传统的实体店,电商的优势非常明显。客群广,面向全国客户,不受门店位置限制;成本低,不需要实体店的房租、转让费等,那么如何从零开始学做电商?不懂运营能做电商吗,电商运营基础知识是什么? 下面河南龙跃电子商务就教大家如何从零开始学做电商? 一、新手在入门学习做电商的时候,首要就是了解一些电商运营的基础知识,比如开店流程、选品、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、客服运营等一系列运营基本技能。 二、选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。 三、目前电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。 四、平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻,收取租金+提成,只要有顾客来,剩下的就是营收。